Kebijakan Privasi — Mata Pisau
Tanggal efektif: 01 Januari 2025
Selamat datang di Mata Pisau. Kami menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi yang Anda berikan melalui landing page kami. Perlu diingat: tidak ada pembuatan akun atau login — hanya pengumpulan data untuk kebutuhan pemrosesan pesanan dan pengiriman.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Nama (nama penerima)
- Alamat pengiriman (jalan, kota, provinsi, kode pos)
- Nomor HP (untuk konfirmasi pesanan dan pengiriman)
- Data opsional yang Anda tambahkan pada catatan pesanan
2. Tujuan Penggunaan Data
- Menghubungi Anda melalui WhatsApp resmi Mata Pisau
- Memproses dan mengatur pengiriman barang
- Memenuhi kewajiban hukum atau retur
3. Pengiriman Data ke WhatsApp Resmi
Setelah Anda mengirim formulir, data akan dikirim ke nomor WhatsApp resmi untuk diproses lebih lanjut.
Nomor WhatsApp resmi: +6285722291220
4. Dasar Hukum Pengolahan
Pemrosesan data berdasarkan persetujuan Anda saat mengisi formulir, serta untuk pelaksanaan kontrak (pemenuhan pesanan dan pengiriman).
5. Penerima Data / Pihak Ketiga
- WhatsApp (komunikasi pesanan)
- Kurir / mitra logistik
- Pihak berwenang jika diwajibkan hukum
6. Penyimpanan & Retensi
Data disimpan maksimal 2 tahun atau lebih singkat sesuai permintaan penghapusan.
7. Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi standar. Namun tidak ada sistem yang 100% aman.
8. Hak Anda
- Akses data
- Perbaikan data
- Penghapusan data
- Menarik persetujuan
9. Cookies
Kami hanya menggunakan cookies minimal (misalnya preferensi tampilan).
10. Anak-anak
Tidak menargetkan anak < 13 tahun. Orang tua dapat meminta penghapusan data.
11. Perubahan Kebijakan
Pembaruan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal efektif baru.
12. Kontak
- Email: support@mata-pisau.my.id
- WhatsApp:
+6285722291220 - Alamat: Jl. Raya Cibatu Cisaat No.8, Sukabumi, Jawa Barat 43152